Puedes cancelar tu póliza sin penalización y recibir un reembolso completo si lo haces dentro del primer mes de vigencia. Para cancelar, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente, escribiéndonos por WhatsApp al (809) 223 1773 o a nuestro correo operaciones@contigo.do .

Las cancelaciones dentro del primer mes garantizan un reembolso total del monto pagado. Si la póliza se cancela después del primer mes, las aseguradoras retendrán el 16% correspondiente al impuesto. Los reembolsos se procesarán en un plazo no mayor de 20 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado, transferencia a cuenta, o cheque.

Una vez procesado el reembolso, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no has recibido tu reembolso en el plazo establecido, por favor comunícate con nuestro soporte, escribiéndonos por WhatsApp al (809) 223 1773 o a nuestro correo operaciones@contigo.do .

Cualquier consulta adicional puede dirigirse a nuestro equipo de soporte para asistencia personalizada.

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